Conditions d’utilisation

Les règles d’utilisation de la plateforme Diibo.

L’utilisation des services Diibo implique le respect des présentes règles et des conditions commerciales applicables à l’offre choisie. Diibo est édité par SIID SARL au Burkina Faso.

Accès au service

La consultation de la vitrine est publique. Certaines fonctions nécessitent un compte, un rôle autorisé ou l’accès à un restaurant. L’utilisateur doit fournir des informations exactes et préserver la confidentialité de ses moyens de connexion.

  • Compte personnel
  • Informations exactes
  • Protection des identifiants
  • Respect des rôles attribués

Utilisation responsable

Il est interdit d’utiliser Diibo pour publier des contenus illicites, contourner les contrôles d’accès, perturber le service, accéder aux données d’un autre établissement ou mener une activité frauduleuse.

  • Respect des lois applicables
  • Aucun accès non autorisé
  • Aucune perturbation technique
  • Contenus et catalogues licites

Règles de la communauté

Les commentaires, messages et publications que vous partagez sur Diibo sont visibles par d’autres personnes. En les publiant, vous acceptez ces règles. Sont interdits : le harcèlement, les menaces et les insultes ; les propos haineux ou discriminatoires ; les contenus sexuels, violents ou choquants ; le spam, les arnaques et les tentatives de fraude ; les contenus illégaux ou qui portent atteinte aux droits d’autrui (image, vie privée, propriété intellectuelle) ; la diffusion des coordonnées d’une autre personne sans son accord. Chacun peut signaler un contenu ou une conversation, masquer un auteur et bloquer une personne depuis l’application. Diibo examine les signalements, peut retirer un contenu, fermer une conversation et suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces règles. Pour toute question : contact@diibo.bf.

  • Respect des autres utilisateurs
  • Aucun contenu haineux, sexuel ou violent
  • Aucun spam ni arnaque
  • Signaler, masquer et bloquer depuis l’application
  • Retrait des contenus et sanctions par Diibo

Responsabilités du restaurant

Le restaurateur reste responsable des informations qu’il publie, notamment les prix, descriptions, disponibilités, horaires, conditions de livraison et obligations liées à son activité. Il doit aussi organiser les autorisations de son personnel.

  • Exactitude du catalogue
  • Traitement des commandes
  • Gestion des utilisateurs
  • Respect des obligations professionnelles

Évolution et assistance

Diibo peut faire évoluer ses fonctionnalités pour améliorer le service, renforcer la sécurité ou répondre aux exigences applicables. Les questions contractuelles et demandes d’assistance peuvent être adressées à contact@diibo.bf.

  • Mises à jour du service
  • Mesures de sécurité
  • Conditions propres aux offres
  • Contact : contact@diibo.bf