Commande en ligne
Le client consulte le menu, choisit ses plats et lance sa commande. Le restaurant la reçoit, la prépare et fait évoluer son statut sans perdre le fil entre la salle, la cuisine et le client.
Diibo permet au restaurant d’accueillir les commandes selon son organisation. Le même catalogue peut servir le client à table, une commande à emporter ou une livraison, avec un parcours adapté à chaque canal.
Une commande ne s’arrête pas au bouton de validation. Son état doit rester disponible pendant la préparation. Diibo conserve le contexte de commande et présente son avancement jusqu’à son traitement.
Les plats, prix, variantes et disponibilités sont gérés depuis l’espace restaurateur. Les informations publiées côté client suivent ainsi les choix opérationnels de l’établissement.
Questions fréquentes
Le catalogue public et le parcours par QR sont conçus pour rester simples. Les exigences d’identification dépendent ensuite du type de commande et des services utilisés.
Oui. Une table peut disposer de son QR code afin que le client ouvre le bon menu et rattache sa commande au contexte de cette table.
